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2022年2月10日至2月15日,当国家智慧医保系统上线时,门诊部巾帼文明岗岗长率领着岗员们积极参与,并踊跃报名成为志愿者,为患者介绍和推广医保电子凭证,并提供辅助服务(包括自助挂号和缴费结算业务)。岗长和岗员们热情洋溢,耐心向患者解释电子凭证的使用方法,帮助他们了解智慧医保系统的便利和好处。他们耐心回答患者提出的问题,确保每一位患者都能够顺利使用新的医保系统。作为志愿者,他们不仅提供电子凭证的宣传,还协助患者进行自助挂号,指导他们如何使用自助设备完成挂号流程。此外,他们还帮助患者进行缴费结算,确保患者能够正确、快捷的完成支付。巾帼文明岗岗长和岗员的积极参与和辅助服务,为患者带来了便利和舒适的就医体验。他们的付出和努力展现了医护人员的职业精神和奉献精神,为国家智慧医保的顺利上线做出自己的贡献。